Документы сайта
Политика обработки персональных данных
Этот документ объясняет, какие данные обрабатываются при обращении об услугах разработки сайтов через ilyasov-studio.ru, для чего они нужны и как управлять своими данными.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Ильясов Ильнар Азаматович.
Электронный адрес для обращений, исправления данных и отзыва согласия: a-72a@yandex.ru.
Политика относится к форме «Обсудить проект» на главной странице и технической обработке запросов к этим страницам сайта. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные и зачем нужны
| Цель | Состав данных |
|---|---|
| Рассмотреть заявку, уточнить задачу, подготовить предложение и ответить по указанному контакту. | Телефон, email или контакт в мессенджере; имя и описание задачи, если вы их указали; выбранный пример сайта, тариф и функция. Вместе с заявкой сохраняются адрес страницы без параметров и фрагмента, рекламные UTM-метки при их наличии, дата обращения, идентификатор заявки и версия согласия. В админке могут добавляться статус и рабочая заметка по обращению. |
| Обеспечить доступность и безопасность сайта, ограничить спам, повторные запросы и попытки несанкционированного доступа. | Технический идентификатор ограничения запросов; в серверных журналах — IP-адрес, дата и время, адрес запроса, источник перехода, сведения о браузере, результат обработки запроса. Тело формы в журнал доступа не записывается. |
Для отправки формы обязательны контакт и отдельное согласие. Имя и описание задачи заполняются по желанию. Указывайте данные, необходимые для обсуждения проекта; не включайте в описание паспортные, платёжные, медицинские сведения и данные других людей.
Данные заявки используются для ответа на ваше обращение. Форма не подписывает вас на рекламную рассылку.
3. Основания обработки
Сведения из формы обрабатываются на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, которое вы подтверждаете перед отправкой. При заключении договора необходимые данные могут обрабатываться для его подготовки и исполнения, а также в случаях, предусмотренных законом.
Технические сведения используются для обеспечения работы и защиты сайта в пределах, необходимых для этих целей, с учётом прав и интересов посетителей.
4. Как обрабатываются и защищаются данные
Заявки передаются по HTTPS и сохраняются в базе сайта на сервере в России. Их обрабатывает оператор через админку с авторизацией. Используются автоматизированная обработка и работа с обращениями вручную: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, ограничение доступа, удаление и уничтожение.
Доступ к базе и резервным копиям ограничен. Применяются проверка входа, защита сессий, проверка входящих данных и ограничения частоты запросов. Публичного списка заявок на сайте нет.
Техническое размещение обеспечивает инфраструктура хостинга SpaceWeb. Форма направляет заявку на сервер этого сайта; автоматическая пересылка в почту, мессенджеры, CRM и сервисы рассылок не подключена.
Для ответа оператор использует указанный вами канал связи. Работа выбранного вами почтового сервиса или мессенджера регулируется также условиями соответствующего сервиса. Передача данных иным получателям допускается при наличии предусмотренного законом основания и в необходимом объёме.
5. Сроки хранения и удаление
Заявка хранится на время её рассмотрения и обсуждения проекта, до достижения цели обработки либо отзыва согласия. Если появляется иное законное основание для дальнейшей обработки, например заключённый договор, необходимые данные хранятся в пределах соответствующего основания.
При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок до 30 дней, если закон или договор не предусматривает иное основание для их сохранения. Удаление включает рабочую базу и содержащие эти данные резервные копии; уничтожение выполняется оператором или по его поручению. При восстановлении сайта из копии ограничения и ранее выполненные удаления должны быть сохранены.
Технические журналы используются в рамках серверной ротации и разбора инцидентов. Их состав и срок хранения ограничиваются необходимостью эксплуатации и защиты сайта.
6. Cookie и аналитика
Публичная форма не создаёт рекламные или аналитические cookie и не сохраняет её содержимое в хранилище браузера. На главной странице не подключён сторонний счётчик посещений. UTM-метки, если они есть в ссылке, сохраняются как источник конкретной заявки.
Для защищённой админки используются технические cookie входа и сессии. Они нужны для авторизации оператора и защиты от поддельных запросов.
7. Как управлять своими данными
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить неточные данные, потребовать ограничения обработки или удаления при наличии оснований и отозвать согласие. Для этого напишите на a-72a@yandex.ru с темой «Персональные данные».
Укажите контакт, использованный в заявке, примерную дату и суть требования. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности обращения вам. Не присылайте лишние документы и персональные данные без запроса. Ответ предоставляется в установленные законом сроки. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Обновления документа
Актуальная редакция доступна по этому адресу. Изменение текста политики само по себе не расширяет ранее данное согласие. При изменении условий согласия форма запрашивает подтверждение новой редакции.